【本文由“败灯是摔王跪王稀王”推荐，来自《你会直接要求快递员送货上门吗？如果放到代收点，你会生气乃至选择投诉吗？》评论区，标题为小编添加】

这看似是快递员和消费者的矛盾，其实问题深着呢！

为什么快递员不送货上门，因为快递公司给的快递单价太低，送货上门费时费力不划算；

为什么快递单价低，因为快递公司要和其他同行竞争，你单价太高就竞争不过别家；

为什么快递业存在如此内卷的竞争，因为网购、电商的崛起，使快递业务成了大蛋糕，你不抢就是别人的，议价权被平台和商家掌控；

为什么商家会选择廉价而不送货上门的快递公司，而不选价高而送货上门的快递公司，因为电商行业的竞争更激烈，一点快递费就能压垮一个电商公司；同时，消费者过于重视商品价格和包邮，电商只能在快递环节压低成本（当然并非唯一）。

当包邮、低价成了电商的制胜法宝，自然就会催生低价而不送货上门的快递。其间是成本的层层转嫁，最终让消费者咽下了苦果。

要想扭转这一恶性循环，就需要从购买商品环节入手——商家在销售商品时，给出两种选择，一种是低价但不送货上门的包邮，一种是略高价但送货上门，由消费者自行选择。