据最新财险行业的数据:一季度非上市财险公司净利润同比大幅下滑超40%,行业整体面临投资端的“滑铁卢”与承保端“内卷”的双重挤压。

可就在这个财险企业相互“比惨”的时刻,太平洋产险(以下简称“太保产险”)却如同一个另类,实现了归母利润的逆势增长。

对于太平洋产险这一“异类”表现成绩,除了从侧面印证其既没有像部分中小公司那样陷入巨亏的泥潭以外,也说明其没有像某些巨头那样完全“躺平”,

这体现出的亦或是折射出的,是太平洋产险其在极端市场环境下的内生韧性与经营智慧。

产品的“破”:信保业务的“刮骨疗毒”

对于太平洋产险这种主动彰显态度的行为,其实早在2025年的中期业绩会议上就出现过了——董事长俞斌在会议上公开承诺,预计到2026年,个人信保业务的风险影响会完全出清。

因此,我们才能够看到现在这个“刮骨疗毒”的太平洋产险。那么,太平洋产险刮的是什么骨?疗的是什么毒?

首先,是来自风险敞口的在2025年,太保产险的个人信保业务原保险保费仅录得-16.91亿元,同比压缩超55.21亿元。这一罕见的负值,在外界看来是业务萎缩的敞口。

(图源:太平洋产险2025年度报告)

其次,是历史隐患的毒在过去几年,太平洋产险的信保业务虽带来短期规模增长,但因底层资产的质量差、风控失效等问题,埋下了巨大赔付隐患。

这两种“毒”在行业普遍承保亏损的背景下,继续维持等于“带病奔跑”。因此太保产险哪怕牺牲短期保费也要主动“刮骨”——守住长期利润和资本安全底线。

合规的“痛”:东营与重庆的警示

可就在太平洋产险努力优化产品结构时,合规层面的“痛”也如约而至。

一是山东东营中心支公司因“给予投保人合同外利益(即返佣)”被罚12万元;二是下属利津支公司因“编制虚假报告”被罚13万元;三是重庆分公司更因多项系统性违规被重罚125万元。

从太平洋产险这一系列罚单中,我们不难发现一个规律,那就是从东部沿海到西部内陆,罚单是接踵而至,说明太平洋产险的合规问题并非孤立个案,而是具有一定的普遍性和结构性,具体来说有两点:

第一点,基层动作变形,高压政策下仍铤而走险。在车险“报行合一”等强监管政策持续加码的背景下,部分基层机构面对保费增长放缓、考核压力加大的现实,依然沿用“返佣”“虚列费用”“伪造材料”等旧有手段抢夺市场份额。这种“上有政策、下有对策”的行为,不仅违反监管红线,还暴露出一线受短期业绩冲动而漠视合规底线的路径依赖。

第二点,制度传导失效,总部要求难抵“最后一公里”。尽管太平洋产险总部层面已建立较为完善的合规管理体系与问责机制,但这些制度在面向基层渗透时,还存在严重的“栓塞”——或因培训不到位、或因监督缺位、或因考核导向偏差导致合规要求在执行末端被层层稀释,甚至扭曲。换言之,就是制度写在纸上、挂在墙上,却未能真正落到行动上。

在外参来看,太平洋产险领到的每一张罚单背后,除了有几十万的经济处罚以外,还有来自品牌的伤害。客户选择保险公司,核心在于信任。当市场看到太平洋产险仍在用不合规手段争抢业务时,品牌所传递出的信任基础便会动摇。长此以往,再优质的产品、再稳健的财务,也难以挽回声誉流失。

掌舵人的思考:俞斌的“攻守道”

相较于部分同业仍在“捂盖子”或缓慢出清,太保选择直面历史包袱,展现出较强的资产负债管理能力和长期主义导向,这确实值得市场肯定。只是,太平洋产险目前的合规“摊子”,还得有人站出来收拾。

而这个主动站出来收拾摊子的人,必然是太保产险的董事长——俞斌。

俞斌,1969年8月出生,拥有硕士学位和经济师职称,是中国太平洋保险(集团)股份有限公司党委委员、副总裁,同时也是太保科技有限公司党委书记、董事长。2025年6月,其正式获得国家金融监督管理总局批复,出任中国太平洋财产保险股份有限公司(太保产险)董事长,接替因年龄原因离任的顾越。

(图源:太平洋产险)

对于俞斌的职业生涯,几乎可以说是全部扎根于太保体系。他早年在太保产险一线部门历练多年,曾先后担任非水险部副总经理、核保核赔部副总经理、市场研发中心总经理、市场部总经理,并逐步晋升为太保产险市场总监、副总经理。2012年起,他调任集团层面,担任中国太保助理总裁,后升任集团副总裁。近年来,他还主导太保科技的战略布局,展现出对数字化转型的深刻理解。

或许正是这一深刻理解,才铸就了俞斌当下的“攻守道”。

首先是“守”。之所以将“守”放在“攻”之前,主要还是因为太平洋产险当下之急是守住合规底线,不留死角。针对近期频发的罚单,太平洋产险不能再搞“罚酒三杯”式的内部整改,而因将问责升级,健全技术防范的同时,重塑合规文化。换言之,就是严肃问责顶风违纪的机构负责人,罚款之余,还要摘其“帽子”。

至于健全技术防范与重塑合规文化,就需要利用数字化手段监控费用流向,让“虚列费用”无处遁形,顺带让基层员工明白,没有合规的业绩是“毒药”。

其次是“攻”。太平洋产险在信保业务上做减法,就必然要在其他领域上做加法。俞斌深知时下的新能源车车险是一个全新风口,自2025年承保盈利之后,大有继续扩大优势的意图。

而在责任险、企财险领域,俞斌打算利用“综合治理”的契机,通过产品创新和服务升级来获取合理利润,以此让太平洋产险避免陷入价格战的泥潭。

(图源:太平洋产险2025年度报告)

在外参来看,太平洋产险的战略方向是正确的,风险意识也处于领先水平。但太平洋产险还需要注意,合规执行力与组织变革深度仍是最大变量。市场愿意给予耐心,但信任的重建,终究要靠一张不再出现的罚单、一份持续优化的成本率、以及一个真正干净的业绩来兑现。

穿越周期的力量

综上所述,2026年5月的财险行业数据虽显低迷,却具有“挤水分”的积极意义——那些依赖返佣冲规模、靠虚增费用做大的“虚胖型”公司正被市场一一出清。

而对于太保产险这样主动压降高风险业务、接受短期负增长的企业,反而因财务真实性和风险透明度而获得了投资者的重新审视。这除了归功于太平洋产险出清的决心及其强化合规的态度以外,还要归功其刮骨疗毒的成效。

至于太平洋产险今后的发展——体制机制的惯性无疑是其不可回避的挑战。后续,太平洋产险还需将高层战略有效转化为数万名员工的日常行为——这才是“强身健体”的终极含义。