“我认为必须限制平台的权力。”
2026年8月8日晚,农夫山泉创始人钟睒睒做客央视《对话》栏目时,再次将矛头对准电商平台。“中国现在最需要担心的就是卷价格,不卷质量,不卷高品质,不卷溢价水平,这个是对社会生产力破坏最大的一种。”
在钟睒睒看来,当下泛滥的低价竞争,折射出的是市场机制的不成熟。 他举出可口可乐与百事可乐两大巨头的例子作为参照,“他们几乎是商量好的一样对价格敏感,我提价你也提价,从来不往下打价格。”反观国内市场,“觉得只要低价就能占领市场,实际上是市场经济非常不成熟的表现。”
而电商平台,恰恰是这轮价格内卷的核心推手。 钟睒睒认为,平台与传统交易市场的本质区别在于收费机制的透明度。“交易平台是有规则的,收取的费率是恒定的,不是每一单都调的。”他指出,电商平台却可以借助算法对每一笔订单单独调整抽成、干预流量分配,“每一个生意我都调你的价格,这是完成100%中间商定性的,是非常特殊的中间商。”
在他看来,平台打着“消灭中间商”的旗号,自己却换了一顶“技术平台”的帽子,成长为掌控定价权和流量分配权的“更强势的中间商”。“高技术企业本应该赚高技术企业的利差,这是它的能力。如果在农业这样的领域去赚取差价,我认为是非常不公平的事情。”虽然电商平台能将农产品销往更大的市场空间,但由于这个中间商无处不在,“把城市的很多零售商都‘杀’光了”,小店老板在平台上卖出一单商品,甚至算不清自己的收益率。
在钟睒睒看来,平台权力的危害远不止于挤压零售商的生存空间。“城市里有多少店铺是根据感性来消费的,我逛街的时候看到一件衣服,就消费了,这种感性消费、即兴消费,扼杀完了。人连活动都减少了,整天耗在手机屏幕上,把思想禁锢在这里,把年轻人都吸引在这里,创造性和感性在哪里?”他呼吁必须限制平台的权力。
近两年来,这位中国前首富多次在公开场合对电商平台发起抨击。
早在2024年11月19日,钟睒睒在江西赣州出席活动时,谈及对拼多多的看法。他称,“拼多多这样的价格体系,对中国品牌、中国产业是一种巨大的伤害。”拼多多让整个价格体系下降,劣币驱逐良币,而这些年,农夫山泉一直在撑着价格体系。“我们撑着价格,我们尽量要把价格拉上来。”
当被问及本人未来会不会去做直播带货?钟睒睒强调,自己永远不会下场直播带货,“我永远不会做直播带货,我也看不起那些做直播带货的企业家,你应该可以做更有价值的东西”,他进一步表示,“我认为那些企业是平面型的,我们这样的企业是垂直型的,我有根,那些人没有根”。
“我要求(公司)电商渠道销售收入(占比)不能超过5%,不然(那些线下)小店怎么养,小店老板们卖什么?每天那么多跑快递、送外卖小哥(的风险),谁来承担责任?”
在2024年12月29日央视《对话》栏目中,钟睒睒再次谈起为什么反对企业家带货,在他看来,电商直播只能短期内帮助农民销售农产品,但也给农民制造了一个“畅销”的错觉。他认为,企业家今年帮农民卖了,明年还帮不帮?这会让农民产生错误的判断,以为产品会一直好卖,从而盲目扩大种植规模,但第二年如果企业家不再帮忙,农民可能会面临产品滞销的困境,反而给农民带来了更大的困扰。
2025年1月17日,钟睒睒连发朋友圈,炮轰四大电商平台,称四大电商平台是经济的“绞肉机”、是中小经营户的“周扒皮”。他还表示,这些平台让大众丧失了超越经济的机会,大量的中小商户正在失去或已经失去公平竞争的能力,大量就业机会被平台猎夺走了。
随后,钟晱睒转发了与送餐平台有关的两条视频,其中一博主以“平台是骑手的母亲”为题暗讽,另一博主讲述了送餐平台抽成问题,称“在某单外卖中,商家赚10.5元,骑手赚20.1元,中间的36元全被平台抽走”。
2025年4月,他再度发文,称“全国的农民兄弟及整个传统产业都在为互联网平台打工”。
钟睒睒表示,互联网平台在消灭中间商口号下变成中间商,控制舆论,左右舆论,从中渔利,且所有互联网平台多为强势权控股公司。对此,他呼吁市场监管部门规范市场服务收费规则,公开收费标准与规则、规范。